Shopping Cart

Your cart is empty

Continue Shopping

SYARAT DAN KETENTUAN 

 

Selamat datang di www.Purefyl.com !

Syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Griya Kreasi Bumi terkait penggunaan situs www.purefyl.com dan/atau situs turunan nya dan/atau Mobile Aplikasi, maka Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum yang berlaku di Indonesia. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.purefyl.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dan dianggap sebuah Perjanjian yang sah dan mengikat antara Pengguna dengan PT. Griya Kreasi Bumi. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.purefyl.com. Adapun berikut yang perlu Pengguna ketahui mengenai Syarat dan Ketentuan di www.purefyl.com yaitu sebagai berikut: 

 

  • DEFINISI
      1. PT Griya Kreasi Bumi adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.purefyl.com dan/atau situs turunan nya dan/atau Mobile Aplikasi, yakni menjual barang-barang deterjen dan sabun cuci piring dengan bahan natural, untuk selanjutnya disebut Purefyl.
      2. Situs Purefyl adalah www.purefyl.com.
      3. Syarat dan ketentuan adalah sebuah Perjanjian yang mengatur tentang sebuah seperangkat peraturan termasuk namun tidak terbatas pada hak dan kewajiban antara Pengguna dan Purefyl yang bisa dianggap sebagai sebuah Perjanjian, serta tata cara penggunaan sistem layanan Purefyl.
      4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Purefyl, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, dan/atau pihak lain yang sekedar berkunjung ke layanan Purefyl.
      5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual di layanan Purefyl.
      6. Barang adalah benda yang berwujud dan/atau memiliki fisik Barang yang dapat diantar dan/atau memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
      7. Rekening Resmi Purefyl adalah rekening bersama yang disepakati oleh Purefyl dan para Pengguna untuk proses transaksi jual beli di layanan Purefyl. Adapun rekening resmi Purefyl yaitu sebagai berikut: rekening BCA nomor 1450095261 atas nama PT Griya Kreasi Bumi 
      8. Saldo Refund adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Pembeli (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Purefyl untuk menampung pengembalian dana transaksi (refund) atas pembelian Barang. Dana ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada layanan Purefyl dan/atau ditarik ke akun bank yang terdaftar.

     

  • KETENTUAN UMUM
      1. Pengguna yang telah mendaftar di layanan Purefyl berhak bertindak sebagai Pembeli.
      2. Purefyl tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran dan/atau pelanggaran Syarat dan ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun Pengguna dan/atau tindakan lainnya yang bertentangan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
      3. Purefyl memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen bilamana Pengguna di yakini ada tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Purefyl, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi telah sepakati. Pengguna menyetujui bahwa Purefyl berhak melakukan tindakan lain yang dibutuhkan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembelian yang baru bilamana ditemukan kesamaan data dan/atau pelanggaran lainnya yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
      4. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem layanan Purefyl, termasuk namun tidak terbatas pada:
        1. manipulasi data layanan Purefyl;
        2. kegiatan perambanan (crawling/scraping);
        3. kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dan lain sebagainya yang dianggap sama;
        4. penambahan produk ke etalase dan/atau;
        5. aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
      5. Purefyl memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi di dalam layanan, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi dan/atau menutup akun Pengguna bilamana diketahui ada dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna dengan maksud dan tujuan untuk memanipulasi data transaksi Pengguna.
      6. Purefyl memiliki hak untuk melakukan perubahan nama layanan sesuai dengan kebijakan yang ditentukan oleh Purefyl
      7. Saldo Refund berasal dari pengembalian dana transaksi (refund) pembelian Barang di layanan Purefyl dan tidak bisa dilakukan penambahan secara sendiri (top up).
      8. Saldo Refund dapat digunakan sebagai salah satu metode pembayaran atas transaksi pembelian Barang di layanan Purefyl dan dapat dilakukan penarikan dana (withdrawal) ke rekening bank yang terdaftar pada akun Pengguna.

     

  • KETENTUAN TEKNIS
      1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah Perjanjian yang sah menurut hukum.
      2. Purefyl tidak memungut biaya pendaftaran kepada setiap Pengguna.
      3. Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna Purefyl, kecuali bagi Pengguna yang telah memiliki beberapa akun dengan 1 (satu) nomor telepon sebelumnya.
      4. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
      5. Purefyl tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Purefyl menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Purefyl atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
      6. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Purefyl bilamana ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
      7. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Purefyl tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
      8. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan One Time Password (OTP), maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal yang telah ditentukan oleh masing-masing Provider.

     

  • Transaksi Pembelian
      1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh layanan Purefyl. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Purefyl akan meneruskan dana tersebut bilamana tahapan transaksi jual beli pada sistem Purefyl telah selesai.
      2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
        1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi atau deskripsi keseluruhan Barang yang akan dibeli termasuk di dalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya)sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
        2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di layanan Purefyl tergantung pada monitor komputer Pembeli. Purefyl telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Purefyl muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada layanan Purefyl akan akurat.
        3. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang sesuai dengan ketentuan Pasal 1320 KUHPerdata.
      3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Kami yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Kami akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
      4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui Rekening Resmi Purefyl dan/atau tanpa sepengetahuan Purefyl melalui fasilitas atau jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar layanan Purefyl atau upaya lainnya adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
      5. Purefyl memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
      6. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Purefyl. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
      7. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. Purefyl memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem Purefyl, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Purefyl.
      8. Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Pembeli yang dikirimkan ke Rekening resmi Purefyl.
      9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi atau konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Purefyl. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi atau konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
      10. Pembeli memahami dan/atau menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
      11. Pembeli memahami dan/atau menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Purefyl adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
      12. Pengembalian dana dari Purefyl kepada Pembeli hanya dapat dilakukan bilamana dalam keadaan-keadaan tertentu yaitu sebagai berikut:
        1. kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang;
        2. masalah pengiriman Barang yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai.
      13. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Saldo Refund milik Pengguna yang akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana. Apabila Pengguna menggunakan pilihan metode pembayaran kartu kredit, maka pengembalian dana akan merujuk pada ketentuan tentang Kartu Kredit.
      14. Purefyl berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Purefyl adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat antara Purefyl dan Pembeli untuk mematuhinya.
      15. Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Dalam hal pembayaran telah diverifikasi, maka kode unik akan dikembalikan ke Saldo Refund Pembeli. 
      16. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (bilamana ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Purefyl tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli bilamana Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
      17. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Purefyl.

     

  • Transaksi Penjualan
      1. Kami akan memberikan balasan untuk menerima dan/atau menolak pesanan Barang pihak Pembeli dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari Purefyl. Apabila dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari Purefyl maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan.
      2. Kami akan memasukkan nomor resi pengiriman Barang atau AWB (air way bill) yang valid, dengan ketentuan sebagai berikut;
    1. tanggal pembuatan resi pengiriman Barang tidak lebih dulu dari tanggal transaksi pembelian Barang;
    2. nomor resi pengiriman Barang harus dapat dilacak atau ditemukan pada web situs pelacakan atau sistem jasa ekspedisi rekanan Purefyl; dan/atau
    3. merupakan resi pengiriman Barang yang memang diperuntukkan untuk Pembeli yang akan menerima paket tersebut sehingga detail pengiriman harus sama dan/atau sesuai.
    1. Kami akan memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid dalam batas waktu 2 x 24 jam (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari Purefyl
    2. Apabila Kami memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang invalid atau tidak dapat terlacak, maka Kami wajib memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid dalam batas waktu 1 x 24 jam (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi nomor resi invalid atau tidak terlacak yang diberikan oleh Purefyl.
    3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kurir pengiriman tidak dapat diubah oleh Pembeli setelah Pembeli melakukan konfirmasi pengiriman dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli. 
    4. Purefyl berwenang untuk membatalkan transaksi dan/atau menahan dana transaksi dalam hal ditemukan adanya manipulasi transaksi.
    5. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa seluruh Pajak sehubungan dengan transaksi Pembelian Barang akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
    6. Purefyl berwenang memotong kelebihan tarif pengiriman dari dana pembayaran Pembeli dan mengembalikan selisih kelebihan tarif pengiriman kepada Pembeli.
    7. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Purefyl.

     

  • Komisi
      1. Purefyl tidak mengenakan komisi untuk transaksi yang dilakukan melalui layanan Purefyl, kecuali bilamana Pengguna menggunakan fitur atau layanan tertentu yang dikenakan biaya layanan.
      2. Apabila dikemudian hari akan diberlakukan sistem komisi dalam transaksi melalui layanan Purefyl, maka akan diberitahukan kepada Pengguna yang terkena dampaknya melalui layanan Purefyl.

     

  • Harga
      1. Harga Barang yang terdapat dalam situs Purefyl adalah harga yang ditetapkan oleh Purefyl. 
      2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman layanan Purefyl dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
      3. Dengan melakukan pemesanan melalui Purefyl, Pengguna menyetujui untuk melakukan pembayaran dengan total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
      4. Layanan Purefyl untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.

     

  • Tarif Pengiriman
  • Pembeli memahami dan mengerti bahwa Purefyl telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Purefyl tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat. Apabila terdapat perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada Kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat Kami telusuri lebih lanjut. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Purefyl, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Pembeli sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.

     

  • Konten
      1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Purefyl, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain layanan Purefyl, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dan/atau berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Purefyl. Purefyl berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain. 
      2. Pengguna dilarang mempergunakan foto atau gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
      3. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto atau gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
      4. Ketika Pengguna mengunggah ke layanan Purefyl dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan Purefyl hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan melalui beberapa tingkatan hak untuk melaksanakan setiap dan semua publisitas, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengguna mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Purefyl.
      5. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam layanan Purefyl. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di layanan Purefyl.
      6. Meskipun Kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, Kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta Purefyl bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak kekayaan intelektual atau hak milik lainnya. 
      7. Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Situs/Aplikasi Purefyl melalui Feed akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku.

     

  • Jenis Barang 
  • Berikut ini adalah daftar jenis Barang yang dilarang dan/atau dibatasi untuk diperdagangkan oleh layanan Purefyl yaitu sebagai berikut:

    1. Segala jenis obat-obatan dan/atau zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan dan/atau ketentuan tentang obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). 
    2. Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
    3. Barang-barang lain yang kepemilikannya dan/atau peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

     

  • Promo
      1. Purefyl sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi, untuk selanjutnya disebut sebagai “Promo” dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo ini.
      2. Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Purefyl untuk mengikuti setiap promo Purefyl. Apabila ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo Purefyl.

     

  • Pengiriman Barang
      1. Pengiriman Barang dalam layanan Purefyl wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Purefyl yang dipilih oleh Pembeli. Apabila Penjual memasukkan resi di luar dari resi partner rekanan Purefyl (termasuk di dalamnya resi pengiriman dari kurir luar negeri), maka Purefyl berhak untuk menolak resi tersebut dimana hal ini dapat mengakibatkan dibatalkannya sebuah pesanan. 
      2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
      3. Penjual wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
      4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
      5. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang yang tidak sesuai yang diakibatkan karena kelalian Purefyl maka Purefyl akan melakukan pengiriman barang sesuai dengan permintaan Pembeli.
      6. Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, maka Pembeli dapat melaporkan ke pihak Purefyl paling lambat 3x24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.

     

  • Ketentuan Lain
      1. Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam layanan Purefyl, maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala Syarat dan Ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
      2. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam Syarat dan Ketentuan khusus dalam fitur tersebut, maka akan sepenuhnya merujuk pada Syarat dan Ketentuan Purefyl secara umum.

     

  • Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab
  • Purefyl adalah portal web dengan model Costumer to Customer, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat membeli Barang yang ada di layanan Purefyl. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antara Pembeli dengan Purefyl, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Purefyl secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.
  • Purefyl selalu berupaya untuk menjaga layanan Purefyl aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Purefyl memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  • Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan layanan Purefyl atas risiko Pengguna sendiri, dan layanan Purefyl diberikan kepada Pengguna pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".
  • Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, maka Purefyl (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Purefyl bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
    1. Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan Purefyl.
    2. Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Purefyl.
    3. Keterlambatan atau gangguan dalam layanan Purefyl.
    4. Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
    5. Kualitas Barang.
    6. Pengiriman Barang.
    7. Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
    8. Perselisihan antar pengguna.
    9. Pencemaran nama baik pihak lain.
    10. Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
    11. Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Purefyl, yang dengan cara apapun mengatas-namakan Purefyl ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
    12. Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Power Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Purefyl.
    13. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan Purefyl.
    14. Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan Purefyl.
    15. Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari Pihak Ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Purefyl yang diduga palsu.
    16. Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
    17. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh Pihak Ketiga kepada akun Pengguna.

     

  • Pelepasan
  • Apabila Pengguna memiliki perselisihan dengan Pihak lain, maka Pengguna melepaskan Purefyl (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Barang yang telah dilarang pada Jenis Barang sebagaimana telah diuraikan diatas. Dengan demikian, maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

     

  • Ganti Rugi
  • Pengguna akan melepaskan Purefyl dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Purefyl (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan Layanan Purefyl yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak Pihak Ketiga.

     

  • Pilihan Hukum
  • Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan/dianggap sebagai sebuah Perjanjian yang mengikat antara Purefyl dan Pengguna, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum yang lain. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi Pengadilan Republik Indonesia.

     

  • Pembaharuan
  • Syarat dan Ketentuan ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Purefyl menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Purefyl, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.